Conditions de réservation

Les demandes envoyées via le site, le formulaire, WhatsApp, téléphone ou email constituent des demandes de contact, de devis ou de réservation.

Elles ne valent pas confirmation définitive tant qu’elles n’ont pas été expressément validées par Côte d’Azur Taxi.

Une réservation devient définitive uniquement après confirmation par Côte d’Azur Taxi, par téléphone, WhatsApp, email ou tout autre moyen écrit convenu.

Le récapitulatif HTML ou PDF remis après l’envoi du formulaire confirme uniquement l’enregistrement de la demande. Il ne vaut confirmation définitive que lorsque le statut « Confirmée » est explicitement indiqué.

Les prestations sont réalisées sous réserve de disponibilité des chauffeurs H/F, des véhicules et des créneaux demandés.

Les horaires, le type de véhicule et toute préférence de chauffeur restent soumis aux disponibilités au moment de la confirmation.

Côte d’Azur Taxi peut proposer différents types de véhicules selon les besoins :

• berline
• Green selon disponibilité
• van sur demande
• plusieurs véhicules si nécessaire et selon organisation possible

La demande de réservation permet de sélectionner l’option suivante : « Service spécifique dédié aux femmes », avec la possibilité de choisir un chauffeur féminin. Cette demande est étudiée selon la disponibilité et ne constitue pas une garantie automatique tant que la réservation n’a pas été confirmée.

Les tarifs peuvent varier selon le trajet, la distance, l’horaire, le nombre de passagers, le type de véhicule, les bagages, les demandes spécifiques et les conditions applicables à l’activité taxi.

Un devis peut être proposé sur demande lorsque cela est nécessaire.

Les tarifs affichés ou communiqués à titre indicatif ne constituent pas un engagement définitif tant qu’ils n’ont pas été confirmés.

Les moyens de paiement acceptés peuvent être précisés au moment de la réservation. Toute modalité particulière doit être validée préalablement avec Côte d’Azur Taxi.

En cas de retard du client, la prise en charge peut être adaptée selon la disponibilité du chauffeur et les contraintes de planning. Des frais ou ajustements peuvent être appliqués si cela est précisé lors de la réservation ou conformément aux règles applicables.

Toute annulation doit être signalée le plus tôt possible. Les conditions applicables peuvent varier selon le type de trajet, l’heure prévue, le véhicule réservé et l’organisation nécessaire.

Le client doit signaler les informations importantes : nombre exact de passagers, bagages volumineux, siège enfant si demandé, animal, arrêt intermédiaire, contrainte horaire ou toute demande spécifique.

Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises et doit signaler rapidement toute modification du trajet.

Seules les informations indispensables à l’organisation du transport doivent être saisies. Aucun diagnostic, pathologie, numéro de Sécurité sociale, document médical ou traitement ne doit être transmis via le site.

Toute demande spécifique peut être étudiée sur demande. Côte d’Azur Taxi se réserve la possibilité d’accepter ou de refuser une demande selon la disponibilité, la faisabilité et les règles applicables.